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  又有一批大区没法登录游戏了

楼主 跳转到指定楼层 论坛版规论坛FAQ 发表时间 2020-11-22 16:10:42         只看该作者    |    倒序浏览
  • 99城市中士
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  • 加入时间 : 2020-06-24
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***估计是真要黄了,哈哈哈哈,今天在几大群里大批人反应没法登录游戏
1楼 论坛版规论坛FAQ 发表时间 2020-11-22 16:22:49         只看该作者    |    倒序浏览
  • 99论坛版主
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  • 加入时间 : 2019-11-21
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亲爱的玩家您好!关于您反馈的问题,近期有收到部分玩家反馈存在登录官服第二大区暮光之灼以及渠道三十五大区王者之心等服务器,在登录服务器界面长时间等待无法进入,若是您也存在该情况,还请联系QQ客服QQ:3072158475 提供服务器、人物名称、设备型号、网络运营商归属、具体提示界面截图等信息以便为您补充登记给后台人员以便核实排查。感谢您对游戏的支持,祝您生活愉快!
2楼 论坛版规论坛FAQ 发表时间 2020-11-23 14:55:06         只看该作者    |    倒序浏览
  • 99城市列兵
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  • 帖子数 : 5
  • 加入时间 : 2020-06-28
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这游戏不行了,周末没人,处理不及时。王者之心天天卡顿,号还上不去 ,跨服进不了 ,全是bug
3楼 论坛版规论坛FAQ 发表时间 2020-11-23 15:31:59         只看该作者    |    倒序浏览
  • 99论坛客服管理团队
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  • 加入时间 : 2016-07-21
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亲爱的玩家,您好!关于您反馈的问题,目前已有反馈给后台人员进行排查确认了。烦请您不用担心,您可以提供下具体的信息:服务器、账号、账号id、角色名、设备号、设备型号、使用的网络、游戏版本以及游戏版本号、准确出现问题的时间点以及网络ip、(ip查询方式是手机打开浏览器搜索:ip   就会显示本机ip了),我这边也会单独帮您反馈下该情况,对应人员核实数据确认到问题原因后,也会在第一时间处理修复好的。给您带来的不便十分抱歉,后续处理完毕后客服人员也会第一时间论坛上给您留言。目前也可以先使用电信网络登入尝试下哦。感谢您对我们游戏的支持,祝您生活愉快!
4楼 论坛版规论坛FAQ 发表时间 2020-11-23 18:41:21         只看该作者    |    倒序浏览
  • 99城市上士
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  • 帖子数 : 133
  • 加入时间 : 2019-01-21
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确实四天了还没处理好登录问题,好多人多没心情玩了,半天进不去游戏,要是所以问题多能像修复漏洞真的快就好了
5楼 论坛版规论坛FAQ 发表时间 2020-11-26 07:15:50         只看该作者    |    倒序浏览
  • 99城市列兵
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  • 帖子数 : 20
  • 加入时间 : 2019-04-12
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回复 3#  魔域口袋版灰灰

我就是二区的  我俩个手机  一个能上一个不能上游戏  你知道现在因为这个二区多少人不玩了吗   这都几天了还没修复   你们非要把人都拖走才行吗   开始反映的时候你们说只有我一个人上不去   其实全区一半人都有这问题  每个人反映你们都是这么回答  很佩服你们的勇气  玩家养活着你们  你们这么搞
6楼 论坛版规论坛FAQ 发表时间 2020-11-26 08:21:34         只看该作者    |    倒序浏览
  • 99城市中士
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  • 加入时间 : 2019-08-23
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回复 5#  机友810556521053032

没事。有你土匪哥哥照顾你。
7楼 论坛版规论坛FAQ 发表时间 2020-11-26 09:00:02         只看该作者    |    倒序浏览
  • 99论坛版主
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  • 加入时间 : 2019-11-21
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亲爱的玩家您好!关于楼上反馈的服务器登录问题,涉及设备、网络兼容、运营*信息较多,*员还在核实确认当中的,还请耐心等待。若是初次反馈相关问题,也还请联系QQ客服QQ:3072158475 提供设备网络信息等以便补充给后台以便更好的核实处理该问题呢。感谢您对游戏的支持,祝您生活愉快!
8楼 论坛版规论坛FAQ 发表时间 2020-11-26 10:23:18         只看该作者    |    倒序浏览
  • 99城市少校
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  • 加入时间 : 2017-11-23
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现在我们区只有几个人玩了。没意思,准备退了。
9楼 论坛版规论坛FAQ 发表时间 2020-11-26 11:01:41         只看该作者    |    倒序浏览
  • 99论坛版主
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  • 加入时间 : 2019-11-21
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亲爱的玩家您好!关于您反馈的问题,有什么需要帮助的可以说明呢。感谢您对游戏的支持,祝您生活愉快!
10楼 论坛版规论坛FAQ 发表时间 2020-11-26 11:20:45         只看该作者    |    倒序浏览
  • 99城市少尉
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  • 帖子数 : 199
  • 加入时间 : 2016-10-07
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说啥手机问题的都是敷衍,之前都没事,更新了以后就进不去了,难道因为这破游戏让我们换手机么
11楼 论坛版规论坛FAQ 发表时间 2020-11-26 11:29:54         只看该作者    |    倒序浏览
  • 99论坛版主
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  • 加入时间 : 2019-11-21
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亲爱的玩家您好!关于楼上反馈的服务器登录问题,涉及设备、网络兼容、运营*信息较多,*员还在核实确认当中的,还请耐心等待。若是初次反馈相关问题,也还请联系QQ客服QQ:3072158475 提供设备网络信息等以便补充给后台以便更好的核实处理该问题呢。并非说让用户换设备或是网络,而是人员核实数据、复现问题需要相应信息。感谢您对游戏的支持,祝您生活愉快!
12楼 论坛版规论坛FAQ 发表时间 2020-11-26 12:27:19         只看该作者    |    倒序浏览
  • 99城市列兵
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  • 帖子数 : 20
  • 加入时间 : 2019-04-12
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回复 11#  魔域口袋版小霖

同账号同设备同网络进二区进不去  进别区就能进去 你要非说是别的原因  那真是睁眼说瞎话了
13楼 论坛版规论坛FAQ 发表时间 2020-11-26 12:40:17         只看该作者    |    倒序浏览
  • 99论坛版主
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  • 加入时间 : 2019-11-21
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亲爱的玩家您好!关于楼上反馈的服务器登录问题,涉及设备、网络兼容、运营*信息较多,*员还在核实确认当中的,还请耐心等待。若是初次反馈相关问题,也还请联系QQ客服QQ:3072158475 提供设备网络信息等以便补充给后台以便更好的核实处理该问题呢。并非说让用户换设备或是网络或是谁的问题,而是人员核实数据、复现问题需要相应信息,关于这点前面已有说明过,还请认真看下答复内容呢。感谢您对游戏的支持,祝您生活愉快!

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