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客服进来处理一下:我的炽热天石碎片怎么消失啦,烦帮我找回来。
发表于 2021-10-12 08:27:51 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
客服进来处理一下:我的炽热天石碎片怎么不见啦?10月10日消失的,有540多

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发表于 2021-10-12 08:46:45 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
请您提供一下以下信息
区服角色名:
物品最后存在时间:
物品获得方式及时间:
消失的物品属性:
是否有进行怎样操作(升级、提升品质等):
消失的具体情况:
具体操作情况描述:
出现该情况的时间:
发表于 2021-10-12 09:18:46 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
第一大区:碧海青天  昵称:花灭  最后时间2021年10月10日没有进行操作。
消失物品名称:炽热天石碎片。
情况描述:2021年10月11日上午8点左右上线之后发现炽热天使碎片消失了。
数量:540多个。
发表于 2021-10-12 09:23:37 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
是什么时间通过什么方式获得的物品,是否记得呢~
发表于 2021-10-12 12:32:57 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  春睡重

平时打九层塔系统赠送的呀!还有其他做任务给的!
发表于 2021-10-12 12:38:40 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
那么多怎么不开    这个有每日开启次数限制
发表于 2021-10-12 13:56:10 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
已经反馈工作人员进行核实,处理结果会在12小时内在帖子回复您
发表于 2021-10-15 16:09:08 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 6#  沙耶花

我的问题还没解决呢  这都24小时了!!
发表于 2021-10-15 16:15:29 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
引用 千落画扇 发表于:2021-10-15 16:09:08
回复 6#  沙耶花

我的问题还没解决呢  这都24小时了!!     
目前确认相关的问题工作人员已经正在排查,后续核实若存在异常会进行处理,麻烦机友后续多多留意下~
发表于 2021-10-15 18:50:48 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 2#  千落画扇

相关问题已反馈人员排查,后续核实若存在异常会进行处理,还请后续留意下
发表于 2021-10-16 09:55:37 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
好吧  我等你们排查
发表于 2021-10-16 09:58:07 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 5#  一寸长一寸短

我是要攒够碎片再用88TS翻倍换(赠品)TS卖3个+6马的  这到好直接来个消失。
发表于 2021-10-21 10:44:01 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
这都快以下星期了   怎么还没找到吗??难道要让我天天打电话给你们吗???
发表于 2021-10-21 10:56:45 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
大侠着急的心情是可以理解的,我帮您再反馈给我们工作人员确认下,有结果帖子内告知您,您稍安勿躁耐心等待下。
发表于 2021-10-22 14:48:18 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
回复 2#  千落画扇

给您带来的不便十分抱歉,相关问题还请下个星期的时候留意下哦,目前问题在核实确认中
发表于 2021-10-27 21:07:44 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
谢谢客服啦!东西还回来了!虽然少了几十个!我还是要谢谢你!!!!
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