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吗的连个密码都改不了服了
91用户621559046140828
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电梯直达
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发表时间 2021-10-21 12:38:43
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99城市列兵
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萤丸
1楼
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发表时间 2021-10-21 12:48:29
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这运气也太好了吧!恭喜萤丸在回帖时获得了
100金币
!
您无法修改有什么提示吗?
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91用户621559046140828
2楼
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发表时间 2021-10-21 14:26:45
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君墨寒
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发表时间 2021-10-21 14:37:11
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您可以提供下出现这个情况的区服,人物名,以便帮您进行查看下。
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91用户621559046140828
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发表时间 2021-10-21 15:13:19
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每个号都改不了
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君墨寒
5楼
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发表时间 2021-10-21 15:47:12
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与您确认下,您是在输入了密保资料和密保邮箱之后,到了修改新密码这块给您的这个提示呢?
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99用户1033971459114348
6楼
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发表时间 2021-10-21 16:18:38
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我也是这样,实操过了去公众号接收手机验证码可以改,客服一点都不专业
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91用户621559046140828
7楼
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发表时间 2021-10-21 16:32:08
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君墨寒
发表于:2021-10-21 15:47:12
与您确认下,您是在输入了密保资料和密保邮箱之后,到了修改新密码这块给您的这个提示呢?
你自己去试试不就知道了问那么多你搞得清楚吗?
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春睡重
8楼
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发表时间 2021-10-21 16:42:56
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目前在aq.99.com自助改密码,有绑密保手机的情况下,默认是只能通过密保手机修改,没有绑密保手机的情况下,需要验证密保邮箱+密保问题才能修改密码的,只验证密保问题或是密保邮箱其中一项,是无法修改的~
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玩家1011189952153012
9楼
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发表时间 2021-10-21 17:23:09
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春睡重
为什么改密码只能用手机密保来改,手机已经换了,接收不到验证码,怎么改密码啊?
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春睡重
10楼
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发表时间 2021-10-21 17:41:39
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老哥是否之前有退订过短信服务呢,有的话,您可以在gm.99.com里联系我们在线客服反馈一下,会教您如何处理的~
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