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老玩家回归这是怎么个意思
怎么老是不小心
发表于 2021-09-30 13:56:33 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
怎么个意思，我号18年收的，现在什么都忘了手机号都换完了叫我怎么认证啊，实名认证怎么个认证啊，前几年游戏登录地点算不？麻烦你们给我个解决办法，我号都能登录过来发帖找你们要解决办法，确无法登录游戏。变相没收玩家财产吗

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怎么老是不小心
发表于 2021-09-30 14:03:59 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
这叫我怎么弄？？？我tm那里记得那是谁的身份证
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萤丸
发表于 2021-09-30 15:34:10 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
查看到您表单中角色所在账号是实名状态的账号呢，和您确认下登录的是否有误呢
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怎么老是不小心
发表于 2021-09-30 19:51:48 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 2#  萤丸

就我现在发帖子的号，北极一区。实名认证了为什么我上不去 而且你们系统也显示的未实名认证
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沙耶花
发表于 2021-09-30 21:14:20 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
您好，处理您的防沉迷问题需要验证您的账号信息，需要麻烦亲亲联系下客服中心gm.99.com的客服进行处理下~
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有猫饼吗
发表于 2021-10-31 15:01:44 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 4#  沙耶花

我现在也是这个问题 我这个账号可以登录论坛但是不是登录游戏 我并不清楚申请账号的身份证号码和密保信息 请问这种问题怎么解决？
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福星二月
发表于 2021-10-31 15:09:04 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
如果您无法自助验证，可以根据以下步骤进行操作：
步骤一、请您登陆 http://gm.99.com 页面；
步骤二、点击 “其他问题”-“相应游戏专区”—“帐号问题”—点击“重置防沉迷资料”，根据格式详细填写您帐号的相关资料并进行提交。
工作人员会在重置防沉迷身份证资料表单提交后的12小时内处理您的问题，此时限不包含回访、特殊情况需要提供资料等环节的时间。
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有猫饼吗
发表于 2021-11-10 08:47:57 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 6#  福星二月

。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 我要是知道这些问题我还来问你吗？  就是不知道啊 这号我都用了多少年了， 真的服了
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沙耶花
发表于 2021-11-10 08:55:36 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
引用 有猫饼吗 发表于：2021-11-10 08:47:57
回复 6#  福星二月

。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 我要是知道这些问题我还来问你吗？  就是不知道啊 这号我都用了多少年了， 真的服了     
您先提交下~ 提交后告知下，工作人员会进行综合判断处理的~
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纯粹混论坛的
发表于 2021-12-30 08:20:49 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
我的就是这个问题，丫的密保问题忘了想回来怎么办
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纯粹混论坛的
发表于 2021-12-30 08:21:37 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
工作人员为了一个小号而已都综合判断，没有一次会成功的，你们怎么综合评估的
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春睡重
发表于 2021-12-30 09:24:11 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
您尽量多回想一些信息，仔细填写一下表单，未通过的话，可以在gm.99.com，联系我们在线客服，申请一下特殊判断
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