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关于**跟宠大头鸭BUG
发表于 2024-10-08 16:11:00 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
今天早上发现号中号的小号“游侠、泡泡糖”**跟宠没显示召唤状态,于是在人物状态栏查找跟宠,发现已经完成任务的永久**跟宠大头鸭没有了(首先,我很确定的说我主号和所有号中号号都解封了永久跟宠)。当时知道应该遇到bug了,然后背包还有10片卡,我就兑换成10日的**跟宠卡再次解封试试。没想到又给我解封了一次10日的跟宠卡。我又试着召唤,召唤不出来大头鸭,也召唤不了以前已经解封的荷花跟宠。目前,这**跟宠显示是10日了,咋办?
请求客服解决:
1.大头鸭恢复成永久状态。
2.恢复召唤跟宠功能正常。

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发表于 2024-10-08 16:20:54 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
跟宠正常不会消失的,如果有出现这个情况的话,有可能是客户端出现异常了,也可以尝试下卸载并在官网重新下载最新的客户端重装下再看看是否可以正常显示跟宠
发表于 2024-10-08 16:29:42 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  红烧鹿角兽

其他的个别号中号号也出现类似情况,唯一区别就是我没兑换时效的跟宠卡,然后重新登录就正常了。这个号她又吃了一张时效的跟宠卡,现在显示时效状态,也召唤不了。
发表于 2024-10-08 16:44:36 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
也可以先按照上面的方式操作下看看的~
发表于 2024-10-08 17:52:14 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  红烧鹿角兽

卸载后,重新安装还是同样问题。请问现在怎么整?能不能转告技术人员核实恢复?
发表于 2024-10-08 18:33:19 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
如果还是表示无法正常显示的话,也可以提供下遇到问题的区服角色名字,这边帮忙去反馈下
发表于 2024-10-08 18:42:30 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  红烧鹿角兽

83大1小,号中号(游侠、泡泡糖)
发表于 2024-10-08 18:57:19 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
好的,这边帮忙反馈工作人员去确认下,有结果会帖子内回复,可以多留意下
发表于 2024-10-09 11:21:59 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
关于您的情况,是否愿意官方进行个测试查看呢,若愿意的话,为了账号安全,需要验证账号信息,还请您点击右边的联系客服,联系在线客服进行个反馈哦
发表于 2024-10-10 14:37:00 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 8#  【白噪音】

昨天客服已经联系技术人员下午6点~7点上号查看,反馈的bug问题还没解决,请问现在是什么个情况?
发表于 2024-10-10 15:24:26 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
我问了下还没有结果的,有结果客服会回帖或者短信给你的
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